做服务并不意味着做售后服务中心的空巢,但做服务是非常重要的。这对每个老板来说都是一个明显的问题,但是做服务并不意味着只做售后服务。如今,工程信息非常广泛,获取每个工程信息的成本非常高,每个老用户的维护成本也非常高。如果服务只是售后服务。这将不可避免地导致不体贴的客户服务。这家公司没有特色。从长远来看,整个公司没有竞争力。在服务过程中,有售前和安装中的服务,从而做好客户的每一点。每个环节都能提供合理的解决方案。提供特色菜。第五:当生意不好的时候,回收生意也不好,这是每个中央空调老板都面临的问题,但这真的很糟糕,解决办法不仅仅是解雇几个员工。有些老板在生意不好的时候,解雇了公司的服务人员、设计师甚至销售人员。当公司项目真正到来时,没有人会做这项服务。这样,即使有业务,也很难保证整个客户的运营,于是公司不得不关门大吉。
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